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イラストレーター10.0.3へのアップグレード

初めて書き込ませていただきます。

私は現在、Windows 2000 SP4環境でイラストレーター10を使っているのですが、バージョンを10.0.3にアップしたく、ADOBEのサイトからインストーラをダウンロードしてきました。しかし、exeファイルをダブルクリックすると、解凍ウィンドウは出るのですが、解凍してもセットアップ画面が立ち上がりません。しかも、解凍した場所のsetup.exeを手動で立ち上げても「AGM.dllの更新に失敗しました。値38が返されました。」と出てきて、セットアップ画面が落ちてしまうのですが、これは何が原因なのでしょうか？何か別の手順を踏まなければならないのでしょうか？

初歩的な質問ですが、ご教授お願いいたします。

LUNA　2005/05/31 11:31:19
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.01; Windows NT 5.0)

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とりあえず、アップデーターをダウンロードしなおしてみてはいかがでしょう。

ふぁんてーる　2005/05/31 11:47:45
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0)

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ふぁんてーるさん、お返事ありがとうございます。

アップデータ−は何度かダウンロードし直したのですが、状況は変わりませんでした。

OSかPC自体の相性なのでしょうか？（単にやり方が間違っているだけかもしれませんが・・・）

幸い、すぐにアップデートしないといけないと言うわけでも無いので、色々と試してみます。

LUNA　2005/05/31 15:13:09
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.01; Windows NT 5.0)

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> 幸い、すぐにアップデートしないといけないと言うわけでも無いので、色々と試してみます。

10.0と10.0.3ではエライ違いなので、すぐにアップデートしたほうがいいですよ。
で、まず10.0をサインストールしてからアップデータをあててみてはどうでしょ。

ほげ　2005/05/31 16:25:54
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.23; Mac_PowerPC)

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ほげさん、お返事ありがとうございます。

早速再インストールしてアップデートしてみたところ、ちゃんとアップデート出来ました！！

本当にお騒がせして済みませんでした。

本当にありがとうございます。

LUNA　2005/06/01 10:59:19
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.01; Windows NT 5.0)
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[1154] 旧掲示板 (2005/05/31 Tue 11:31)