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Re: EPSON LP-S7500PSでのイラレ出力

グラフィックデザイン業をやっています。
MacOS10.5.8＋IllustratorCS3＋LP-S7500PSで、デザインカンプを出力していますが、特に問題なく使用しております。試しに、CS2からも同じデータ（CS2にダウングレード保存したもの）を開いて、出力してみましたが全く同じ出力結果です。OS10.4環境はないので、その辺はわかりません。

> 色のふちに付くシャドーやムラのあるベタなどで、またもに使えません。
「色のフチに付くシャドー」というのがよくわからないのですが、色と色の境目が黒っぽくなるというようなことでしょうか。当方では、そのような状態は全くみられません。
ベタのムラについては、もちろんオフセット印刷のようにはいきませんが、レーザープリンタとしては、特に問題になるようはレベルではありません。
当方ではあくまでデザイン確認用に使っていて、印刷前の色校正は別途出力しているので、それほどシビアな精度を求めていないということもありますが…

正直、エプソンさんのサポートには導入当時ひどい目にあったことがあります。
PhotoshopCS3からPSドライバで出力すると、正常印刷できずに暗号のようなテキストがバァーっと複数枚大量に印刷されてしまうんですね。
「その件を解決する方法を教えて下さい」と問い合わせたんですが、待てど暮らせど回答なし。「ともかく他所では同じ環境でちゃんと出力できているのかどうかだけでも確認して欲しい」と何度も聞いても、結局回答なし。
そうこうしているうちに（数ヶ月経過）、CS4を導入してそちらからはちゃんと出力できたので、その旨報告すると「そうですか、ちゃんと出るようになって良かったですね」だって！
いろんなメーカーのサポートとやりとりしてますが、史上最悪。
そんな訳で、サポートが「しかたない」とか言っているのは信用しない方がいいと思います。事実、ウチではちゃんと出力できていますので（PhotoshopCS3の問題はいまだ放置されていますけどね・・・まぁ、それはIllustratorに配置すれば出せるんで）、そちらの個体の問題なのか、OS10.4ではそうなってしまうのか、いずれにしろ解決法はあるはずだと思います。

[9858] リゲル (2010/07/10 Sat 12:53)

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