DTP駆け込み寺

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Re^2: インデCC2015が落ちる

> ショートカットでの環境設定削除ではなく、
> 一度環境設定削除を含むアンインストール+再インストールではどうでしょう。
> それとは別に、常駐系ソフトとの競合も確認したほうがいいところです。
>
> そして今回の落ちる件、ファイルを開かずにCC 2015を起動しただけでもそうでしょうか。
> あわせて、新規ファイルではどうでしょうか。
>
> いずれにしてもWindows 10自体が原因とは思いにくいところです。
> よって各種動作確認をして要因の絞り込みをしてみることが必要になってきます。

返信ありがとうございます。
環境設定削除を含むというのは、インストールする際に以前の設定を削除みたいなオプションを選んだ気がするので、行えているのかな? と思います。

起動しただけなら落ちる事は無いようです。
あと新規ファイルで検証を暫くやってみましたが、落ちません(苦笑)
なので、普段作業をしているファイルに原因があるのかも? と思っております。
ちなみにアンカーボックスが多めのファイルで、保存後ドキュメントの外をクリックしたりすると落ちやすい気がします。

win10が原因ではないのであれば、原因を探るのも多少はやりやすいかも知れません。
常駐系ソフトで競合しやすい物なの、もし分かる様であれば教えて頂けると嬉しいです。

お忙しいでしょうから、気長に返信をお待ちしております。

[19958] スマイル40 (2019/04/02 Tue 11:30)