プレスリリース「ネットマトリックス株式会社」「Twitter アナリシスサービス」の開始〜 Twitterの…

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[「Twitter アナリシスサービス」の開始 〜Twitterのつぶやきを分析し、商品開発やサービス企画に活用する支援をいたします〜]

ネットマトリックス株式会社
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 ネットマトリックス株式会社(本社:東京都港区 代表者:代表取締役 井上
和大)は、「Twitter」でつぶやかれている内容を分析し、商品開発やサービス
企画に活用するサービス「Twitter アナリシスサービス」を開発し、平成21年1
2月17日より開始いたしましたので、下記のとおりお知らせいたします。

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●1. 「Twitter アナリシスサービス」開発の背景
 現在、Twitterのユーザー数は全世界で4000万人以上(2009年6月時点)にのぼ
り、個人のみならず法人においても情報発信のツールとしても広く活用されてい
ます。特に、米国においては小規模小売業者を中心に「顧客に無料でリアルタイ
ムに告知ができる媒体」として活用されており、売上向上に結び付いた多くの事
例が紹介されています。
 一方で、Twitterは、単なる「顧客への情報発信としてのツール」だけではな
く「顧客の生の声を拾うことができる情報収集としてのツール」という側面があ
ります。つまり、自社の商品やサービスに関するつぶやきは、改善や新しいアイ
ディアの創出につながるという可能性です。
 しかしながら、Twitterでつぶやかれている膨大な情報を「収集」し「分析」
し、意味のある情報に「加工」して「活用」していくためには、一定のシステム
構築能力と分析能力、そして、情報の加工/活用の能力が必要であり、容易なこ
とではありません。
 今回、当社では新製品である「EC-Success( http://www.ec-success.biz/ 
)」の開発を通じて得た「Twitter情報の収集・分析を実現するシステム構築の
ノウハウ」と、従来のコンサルティング事業で培ってきた「情報を加工して活用
していくノウハウ」を通じてこれらの問題を解決し、Twitterを商品の開発やサ
ービスの企画に活用していくサービスを提供することを開始いたしました。

●2. 「Twitter アナリシスサービス」の概要
特徴:
 (1) Twitterの情報を自動収集、分析するシステムを安価に構築
 (2) 多彩なベンダーのデータベース、分析システムの利用が可能
   ・データベース:Force.com,Excel,Access,SQL Server,My SQL, Postgre
SQL,Oracle,DB2
   ・分析システム:Force.com, Google Chart, Excel,Access, SQL Server
Reporting Services, Dr.Sum
 (3) 収集したTwitter情報を、適切な切り口(キーワードや時系列等)で分析
したり、意味のあるアウトプット(報告書等)の作成が可能

お客様のメリット:
 (1) 自社商品やサービスに関するお客様の生の声を、低コストで自動的・継続
的に拾うことが可能
 (2) お客様の生の声をリアルタイムでデータベース化し、見たい切り口でグラ
フ化して可視化していくことが可能
 (3) 特定のテーマや期間等でお客様の生の声の分析を行い、結果を所定のフォ
ーマットで自動的に出力し、分析と報告を効率化していくことが可能

想定しているお客様(例):
 (1) お客様の生の声を拾いたいがコストがかかっている、もしくは、多くのコ
ストがかけられない企業様
 (2) お客様の声をリアルタイムで分析したい、継続的に分析していきたいが、
仕組みを構築するノウハウがない企業様
 (3) 分析をするものの、適切な意味合いを抽出できなかったり、意味のある報
告を行うのに苦労をしている企業様
 (4) 新商品開発や新サービス企画を行うためのヒントを手間暇をかけずに得た
い企業様

目標売上高:
 今後1年間において10社程度への提供を見込んでいます

費用:
 お客様の要件によって異なります。詳細はお問い合わせください。

■会社概要
 (1)商号:ネットマトリックス株式会社(http://netmatrix.co.jp/)
 (2)代表者:代表取締役 井上和大
 (3)本店所在地:東京都港区六本木3−16−12 六本木KSビル
 (4)設立年月日:2007年7月
 (5)主な事業の内容:
   ・経営コンサルティング
   ・ITコンサルティング、システムインテグレーション
   ・ITアウトソーシング、各種テクノロジーサービス
   ・インターネット関連サービス企画・開発・運営

■本リリースに関するお問い合わせ
 ネットマトリックス株式会社 新規事業開発 :尾市
 Tel:03-6658-4148  Email: mamoru.oichi@netmatrix.co.jp
 URL:http://netmatrix.co.jp/


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